PAROLE” PARA VOCÊ REFLETIR
1. Fale sempre menos o que pensa. Em sua fala utilize tom baixo, moderado e persuasivo. O modo de dizer, muitas vezes, importa mais do que o que se diz;
2. Só faça promessa quando puder cumpri-las fielmente;
3. Nunca deixe passar uma oportunidade de dizer uma palavra amável e motivadora para alguém. Elogie um serviço bem feito e as boas atitudes, mas se tiver de criticar, faça-o de maneira construtiva, começando sempre por destacar os pontos positivos até chegar onde você acha que tem de melhorar. Ninguém é 100% perfeito ou imperfeito;
4. Interesse-se, sinceramente, pelos outros: pelos seus esforços, seu bem estar e de seus familiares. Que todos, por humildes que sejam suas funções, sintam que são considerados importantes como profissionais e seres humanos;
5. Seja animado e alto astral sem ser ridículo. Não bata palmas para louco dançar, mas sorria sempre. Procure, dentro do possível, ocultar as próprias dores, aborrecimento e decepções, com sorriso franco e amável.
6. Mantenha uma opinião clara e honesta sobre todas as questões duvidosas. Debata-as com prudência, sem se alterar. É próprio dos espíritos superiores discordarem, no entanto não guardarem rancores;
7. Que as suas virtudes sejam o seu porta-voz. Recuse-se a falar mal dos outros. Evite o "disse-me-disse". Adote como regra, nada dizer sobre os outros, a menos que seja algo positivo, desde que verdadeiro, para enaltecê-los;
8. Cuidado com os sentimentos alheios. Pilhérias de mau gosto à custa de outras pessoas nunca valem o esforço;
9. Não dê ouvidos a observações de má índole a seu respeito. Viva digna e corretamente, para que ninguém dê créditos às maldades que o tenham como foco. Não deixe de ser você para agradar a quem quer que seja;
10. Não tenha muita ansiedade por conseguir, rigorosamente, o que deseja. Ao contrário, empenhe-se o necessário e saiba aguardar os resultados com paciência. Não precipites reconhecimentos ou recompensas em seu beneficio ou em beneficio de outrem. Não se esqueça do que diz a Bíblia: “O pão bem ganho desperta o apetite!”.
Do livro “Liderança Conquistada” de Enoque Alves Rodrigues
